¡No estas conforme con el producto, no podes hacerlo funcionar o tiene una falla de fabrica!
¡Tranquilo! que te vamos ayudar. no vas a perder tu dinero o tu producto.
Si no te agrado el producto o no era lo que buscabas tenes 5 (cinco) días hábiles para su devolución.
No podés hacer que funcione, comunícate con nosotros que vamos ayudarte y hacer todo lo posible para que funcione, y sino ya sabes que podés devolver el producto.
Fallo tu producto, no importa, porque tenes 5 (cinco) días hábiles para devolverlo, y si pasaron los días? no importa porque todo tiene garantía que va desde los 3 meses a 24 meses, según el producto que adquiriste. Lo llevas a la garantía oficial, no podés encontrar el servicio oficial? es lo de menos, porque nosotros te vamos ayudar a encontrarlo y guiarte como hacerlo, y también si vos nos pedís haremos un seguimiento juntos para poder saber cómo avanza el servicio, y si no te recordaremos para que estes atento.
Podes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- Podrás enviarnos un correo a HOLA@NIIDEA.COM.AR
- Contactándonos por WhatsApp al teléfono +5493462318008
La misma debe ser dentro de los 5 días hábiles realizada la compra. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, la caja como el producto.
Los reembolsos o notas de crédito quedan sujetos a verificación del estado de los productos tras su devolución, y será informado por medio de mail o WhatsApp.
El envió del producto será responsabilidad de Ni idea, mediante transporte OCA
El retiro del producto o devolución del dinero será dentro de los 15 días hábiles recibido el producto y verificado que esté en condiciones.